Approfondissement - Développer son assertivité

Renforcer son impact personnel et son leadership

Formation créée le 05/01/2024.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Approfondissement - Développer son assertivité

Renforcer son impact personnel et son leadership


L'assertivité est une compétence cruciale pour les cadres, les managers et les chefs d'équipe. Cette formation offre une opportunité unique de développer cette compétence, permettant aux participants de s'affirmer avec confiance, de s'exprimer clairement, et de construire des relations professionnelles positives. En renforçant leur assertivité, les participants pourront mieux gérer les conflits, favoriser une communication ouverte et efficace, et promouvoir un environnement de travail collaboratif.

Objectifs de la formation

  • Comprendre l’Assertivité
  • Développer des compétences d’expression et de communication assertive
  • Gérer les conflits avec assertivité
  • Pratiquer l’écoute active et le feedback constructif
  • Intégrer l’assertivité dans le leadership

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toutes personnes désireuses de développer cette compétence
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Comprendre et appliquer l’assertivité
  • Définition et importance dans le contexte personnel et professionnel
  • Connaître son style relationnel (qualités, défauts, réussites, échecs…)
  • Cerner ses zones de confort, de risque et de panique
  • Les avantages d’une communication assertive
Techniques d’expression et de communication assertive
  • Distinguer la confiance en soi et l’estime de soi
  • Reconnaître les comportements passifs, assertifs et agressifs
  • Communication claire et constructive
  • Pratique d’expressions assertives dans des scénarios professionnels
Gestion de conflits et pratique de leadership assertif
  • Approche assertive pour la résolution de conflits (position gagnant-gagnant)
  • Identification des sources de conflits et prévention
  • Apprendre à dire non
  • Exercices pratiques de gestion de conflits assertifs
Pratiquer l’Écoute Active et le feedback Constructif
  • Utilisation de l’écoute active pour une communication assertive
  • Fournir et recevoir du feedback de manière constructive
  • Jeux de rôle et simulations

Équipe pédagogique

Grégory CLAVE : Consultant, Coach, Formateur Après 23 années d'expérience au sein du groupe Capgemini sur différentes fonctions dont 13 années en tant que Vice-President et membre du comité de direction (Business-Unit Manager, Alliance Manager, Market Unit Manager, Chief Sales Officer), Grégory se forme au coaching au sein de l'école ACTIVISION, formation accréditée ACTP par la Fédération Internationale de Coaching (ICF). Il accompagne les dirigeants et managers dans des actions de coaching de performance, de formation managériale, de mentoring managérial. Consultant en management et stratégie, il axe ses accompagnements sur la recherche de résultats durables en approche systémique. Il développe également des activités de team building et CoDev auprès des groupes. Pour finir, Grégory propose de piloter certaines fonctions (Business Unit Manager, Market Manager, direction commerciale ...) en management de transition. Grégory est certifié DISC et préparateur mental en entreprise et propose d'intégrer ces outils dans la connaissance de soi-même et des équipes pour optimiser la communication et les interactions.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Quiz
  • Formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accès à l'extranet et aux ressources complémentaires
  • Slides

Capacité d'accueil

Entre 6 et 12 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap (PMR, malentendant, malvoyant, DYS) à condition de le signaler au plus tôt afin d’adapter le contenu et les moyens de la formation à la situation.