Approfondissement - Communication Non Violente - CNV
Maitriser la communication non violente au quotidien
Formation créée le 05/01/2024.Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiApprofondissement - Communication Non Violente - CNV
Maitriser la communication non violente au quotidien
La Communication Non Violente (CNV) offre une approche puissante pour améliorer la qualité des interactions professionnelles. Cette formation permet aux cadres, managers et chefs d'équipe d'acquérir les compétences nécessaires pour établir des relations plus harmonieuses, résoudre les conflits de manière constructive, et promouvoir une culture d'entreprise basée sur l'empathie. En intégrant la CNV dans leurs pratiques de communication, les participants renforceront la collaboration au sein de leurs équipes, favoriseront un environnement de travail positif et amélioreront la satisfaction professionnelle.
Objectifs de la formation
- Comprendre les principes fondamentaux de la CNV
- Exprimer ses sentiments de manière authentique
- Comprendre les besoins sous-jacents
- Formuler des demandes claires et positives
- Gestion constructive des conflits avec la CNV
Profil des bénéficiaires
- Toutes personnes désireuses d'apprendre la méthode CNV
- Aucun
Contenu de la formation
Principes fondamentaux de la CNV
- Introduction à la CNV et son application en milieu professionnel
- Les étapes du processus de la CNV
- Convertir les obstacles en opportunités de communication collaborative
Comprendre les besoins et formuler des demandes
- Liens entre les émotions et les besoins
- Identification et formulation de besoins fondamentaux
- Pratique de la formulation de demandes claires
Comprendre les besoins sous-jacents
- Développer sa qualité de présence et son assertivité
- Nouer des pistes d’amélioration avec son équipe
Gestion constructive des conflits avec la CNV
- Application de la CNV dans la résolution de conflits
- Oser demande une appréciation
Mises en pratiques
- Mise en pratique en groupes et sous-groupes
- Feedbacks
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Quiz
- Feedbacks
Ressources techniques et pédagogiques
- Accès à l'extranet et aux ressources complémentaires
- Slides
Délai d'accès
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap (PMR, malentendant, malvoyant, DYS) à condition de le signaler au plus tôt afin d’adapter le contenu et les moyens de la formation à la situation.